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Términos y Condiciones

Bienvenida a ARYOU.

Los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro” y “ARYOU” se refieren a ARYOU y a la entidad legal que opera este sitio web y comercializa nuestros productos y servicios.

ARYOU ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, herramientas, funcionalidades, productos y servicios disponibles a través de la plataforma, con el propósito de ofrecerte una experiencia de bienestar y compra de productos botánicos cuidadosamente desarrollados.

Nuestros productos incluyen, entre otros, infusiones y bebidas botánicas elaboradas con plantas, hongos funcionales, adaptógenos y otros ingredientes de origen natural.

Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas que se incorporen mediante referencia (los “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.

Lee cuidadosamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos, responsabilidades, compras, productos, limitaciones de responsabilidad y condiciones de uso.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar legalmente obligado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad 

Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o con nuestra Política de Privacidad, no debes acceder ni utilizar nuestros Servicios.

1. Acceso y cuenta

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes la edad legal requerida para realizar compras y celebrar contratos en tu jurisdicción de residencia.
Si utilizas nuestros Servicios en nombre de una persona jurídica, organización o empresa, declaras que tienes autoridad para aceptar estos Términos en su nombre.
Para utilizar determinados Servicios, incluyendo realizar compras, podremos solicitar información como tu nombre, dirección de correo electrónico, información de facturación, información de pago, dirección de envío y otros datos necesarios para completar la transacción.
Declaras y garantizas que toda la información que proporciones a ARYOU es verdadera, actual, completa y precisa y que tienes derecho a proporcionar dicha información.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de cualquier información asociada a tu cuenta y de todas las actividades realizadas desde ella.
No podrás transferir, vender, ceder ni permitir el uso de tu cuenta por otra persona cuando ello contravenga estos Términos.

2. Nuestros productos

Hemos realizado esfuerzos razonables para representar nuestros productos de manera precisa en nuestro sitio web.

Sin embargo, los colores, fotografías, texturas y apariencia de los productos pueden variar dependiendo del dispositivo, pantalla, navegador o configuración utilizada para acceder a nuestros Servicios.

No garantizamos que la representación visual de un producto en nuestro sitio sea idéntica a su apariencia física.

Las descripciones, ingredientes, presentaciones, tamaños, disponibilidad y demás características de los productos pueden modificarse en cualquier momento cuando resulte necesario.

ARYOU se reserva el derecho de:

  • modificar o actualizar productos;
  • modificar formulaciones o presentaciones;
  • discontinuar cualquier producto;
  • limitar cantidades;
    limitar ventas a determinadas personas, regiones o jurisdicciones;
  • corregir información relacionada con productos o precios.
3. Pedidos

Cuando realizas un pedido a través de nuestros Servicios, estás realizando una solicitud para adquirir los productos seleccionados.

ARYOU se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido, total o parcialmente, cuando existan razones justificadas para ello.

El pedido no se considerará definitivamente aceptado hasta que ARYOU confirme la transacción y se haya procesado el pago correspondiente.

Revisa cuidadosamente tu pedido antes de finalizar la compra, ya que una vez confirmado puede no ser posible modificarlo o cancelarlo.

Si ARYOU no puede aceptar, modifica o cancela un pedido, procuraremos informarte utilizando el correo electrónico, teléfono u otros datos proporcionados durante la compra.

Tus compras están sujetas a nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos [ENLACE].

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los productos adquiridos a través de nuestros Servicios están destinados al uso personal o doméstico y no a la reventa comercial.

4. Precios y facturación

Los precios, descuentos, promociones y ofertas disponibles en nuestros Servicios pueden cambiar en cualquier momento.

El precio aplicable a tu compra será el precio indicado en el momento de realizar el pedido, salvo que exista un error manifiesto.

Los precios publicados pueden no incluir costos adicionales como envío, impuestos, aranceles, gastos de importación u otros cargos, cuando sean aplicables.

Las promociones especiales pueden estar sujetas a términos y condiciones adicionales. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán las condiciones específicas de la promoción.

Te comprometes a proporcionar información de compra, pago y facturación actual, completa y precisa.

También aceptas actualizar oportunamente dicha información cuando sea necesario para completar tus transacciones o comunicarnos contigo.

5. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega publicados en nuestros Servicios son estimados y pueden variar.

ARYOU no será responsable por retrasos ocasionados por empresas transportadoras, procesos aduaneros, condiciones climáticas, interrupciones logísticas, fuerza mayor u otras circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable.

Los costos de envío y las condiciones aplicables serán informados durante el proceso de compra o en nuestra Política de Envíos

6. Propiedad intelectual

Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros:
nombre ARYOU; logotipos;
marcas; nombres de productos; textos; fotografías;
videos; ilustraciones; gráficos;
diseños; contenido educativo;
materiales digitales; conceptos creativos; metodología; selección y organización del contenido; son propiedad de ARYOU, sus afiliados, licenciantes o respectivos titulares y están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Estos Términos te permiten utilizar nuestros Servicios exclusivamente para fines personales y no comerciales, salvo autorización expresa y por escrito de ARYOU.

No podrás reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, publicar, transmitir, vender, comercializar, descargar, almacenar o utilizar nuestro contenido con fines comerciales sin autorización previa y escrita.

Los nombres, logotipos, nombres de productos, diseños y frases distintivas de ARYOU pueden constituir marcas comerciales o elementos protegidos por derechos de (propiedad intelectual)

Todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos están reservados.

7. Herramientas y servicios de terceros

Podemos ofrecer acceso a determinadas herramientas, funcionalidades o servicios proporcionados por terceros.
Estas herramientas pueden estar sujetas a términos y condiciones y políticas de privacidad propios de dichos proveedores.

ARYOU no necesariamente supervisa ni controla dichos servicios de terceros.

Cuando corresponda, estas herramientas se proporcionan según su disponibilidad y bajo las condiciones establecidas por el proveedor correspondiente.

El uso de herramientas de terceros se realiza bajo tu propia responsabilidad.
En el futuro podremos incorporar nuevas funcionalidades, herramientas, recursos o servicios a nuestros Servicios.

Dichas funcionalidades también estarán sujetas a estos Términos de Servicio.

8. Enlaces de terceros

Nuestros Servicios pueden incluir enlaces, contenido, funcionalidades o servicios proporcionados por terceros.

Los enlaces a sitios externos no implican necesariamente que ARYOU respalde, garantice o tenga relación comercial con dichos terceros.
ARYOU no es responsable de examinar o evaluar el contenido, exactitud, disponibilidad, seguridad o prácticas de privacidad de sitios web de terceros.
Si decides acceder a un sitio de terceros, lo haces bajo tu propia responsabilidad.

Cualquier reclamación, pregunta o inquietud relacionada con productos o servicios de terceros deberá dirigirse al tercero correspondiente.

9. Relación con proveedores tecnológicos

ARYOU puede utilizar plataformas y proveedores tecnológicos externos para operar determinadas partes del sitio web, procesar pagos, gestionar comunicaciones, realizar análisis, administrar pedidos, prestar servicios de envío o proporcionar otras funcionalidades.

El uso de dichos servicios puede estar sujeto a las políticas y condiciones de los respectivos proveedores.

La relación contractual correspondiente a la compra de productos se establece entre ARYOU y el cliente, salvo que expresamente se indique lo contrario.

10. Privacidad

Toda información personal recopilada a través de nuestros Servicios estará sujeta a nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestros Servicios, reconoces que has leído y comprendido nuestra Política de Privacidad.

La información personal podrá ser procesada por ARYOU y por proveedores necesarios para prestar determinados servicios, como procesamiento de pagos, logística, comunicaciones, alojamiento tecnológico y análisis.

Dichos proveedores pueden estar ubicados en diferentes países, de acuerdo con las condiciones descritas en nuestra Política de Privacidad.

11. Reseñas, testimonios y comentarios

Si envías, publicas, compartes o transmites a ARYOU una reseña, comentario, sugerencia, fotografía, video, testimonio, propuesta, idea u otro contenido, declaras que tienes los derechos necesarios para hacerlo.

Al enviar dicho contenido, otorgas a ARYOU, en la medida permitida por la legislación aplicable, una licencia para utilizar, reproducir, adaptar, publicar, distribuir y mostrar dicho contenido con fines relacionados con nuestros Servicios, comunicación y promoción de ARYOU.

ARYOU no está obligada a mantener dicho contenido en confidencialidad, pagar compensación por él o responder a él, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.

ARYOU podrá moderar, editar o retirar contenido que considere ilegal, ofensivo, engañoso, difamatorio, abusivo, obsceno, fraudulento o que infrinja derechos de terceros o estos Términos.

No podrás utilizar una identidad falsa ni atribuir a otra persona un testimonio o contenido que no le pertenezca.

12. Información sobre bienestar y uso de los productos

La información disponible en nuestros Servicios sobre plantas, hongos funcionales, adaptógenos, ingredientes botánicos, rituales, bienestar y estilo de vida se proporciona con fines educativos e informativos generales.

Nuestros productos forman parte de una experiencia de bienestar y no deben interpretarse como medicamentos ni como sustitutos de atención médica profesional.

La información publicada por ARYOU no pretende diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades.
Los resultados y experiencias pueden variar de una persona a otra.

Si estás embarazada, en período de lactancia, tomas medicamentos, tienes una condición médica o tienes dudas sobre la conveniencia de consumir alguno de nuestros productos o ingredientes, consulta con un profesional de la salud antes de utilizarlos.

Es responsabilidad del consumidor leer la información del producto, ingredientes, instrucciones y advertencias antes de consumirlo.

13. Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente puede existir información en nuestros Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con:
descripciones de productos;
precios;
promociones;
ofertas;
costos de envío;
tiempos de entrega;
disponibilidad;
ingredientes u otra información.
ARYOU se reserva el derecho de corregir errores, actualizar información, modificar contenido o cancelar pedidos cuando exista información incorrecta, incluso después de que se haya realizado un pedido, en la medida permitida por la legislación aplicable.

14. Usos prohibidos

Solo podrás utilizar nuestros Servicios para fines legales.

No podrás utilizar nuestros Servicios:
a) para realizar actividades ilegales o fraudulentas;
b) para infringir leyes, reglamentos o derechos de terceros;
c) para infringir derechos de propiedad intelectual de ARYOU o de terceros;
d) para acosar, amenazar, intimidar, difamar o perjudicar a otras personas;
e) para proporcionar información falsa o engañosa;
f) para transmitir virus, malware u otro código dañino;
g) para recopilar o rastrear información personal de otras personas sin autorización;
h) para enviar spam, phishing u otras comunicaciones no solicitadas;
i) para suplantar a otra persona o entidad;
j) para realizar scraping, crawling, extracción automatizada de información o recopilación masiva de contenido sin autorización;
k) para interferir con las medidas de seguridad del sitio;
l) para intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información;
m) para reproducir, copiar, vender o explotar comercialmente cualquier parte de nuestros Servicios sin autorización escrita.
Nos reservamos el derecho de suspender, restringir o cancelar el acceso a nuestros Servicios cuando determinemos razonablemente que se ha producido una violación de estos Términos

15. Terminación

ARYOU podrá suspender o terminar tu acceso a nuestros Servicios cuando exista incumplimiento de estos Términos o cuando resulte necesario para proteger nuestros Servicios, usuarios, proveedores o derechos.
Seguirás siendo responsable de cualquier obligación pendiente hasta la fecha de terminación.
Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, privacidad, responsabilidad, indemnización y cualquier otra que por su naturaleza deba sobrevivir continuarán vigentes después de la terminación.

16. Exclusión de garantías
La información presentada a través de nuestros Servicios se proporciona para fines generales. En la medida permitida por la legislación aplicable, ARYOU no garantiza que toda la información disponible sea completa, exacta, actualizada o libre de errores. Tu confianza o dependencia de dicha información se realiza bajo tu propia responsabilidad. Salvo que se indique expresamente lo contrario y en la medida permitida por la legislación aplicable, nuestros Servicios se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el sitio funcione de manera ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores. Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir o limitar garantías o derechos del consumidor que no puedan excluirse legalmente.
17. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ARYOU, sus directores, colaboradores, empleados, contratistas, proveedores, afiliados y prestadores de servicios no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales derivados del uso de nuestros Servicios o productos, incluyendo pérdida de ingresos, beneficios, datos u oportunidades. Esta limitación se aplicará únicamente en la medida permitida por la legislación aplicable y no pretende excluir responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.
18. Indemnización
En la medida permitida por la legislación aplicable, aceptas indemnizar y mantener indemne a ARYOU, sus afiliados, directores, colaboradores, empleados, agentes, contratistas, proveedores y prestadores de servicios frente a reclamaciones, pérdidas, daños, responsabilidades y gastos razonables derivados de: (1) tu incumplimiento de estos Términos; (2) tu violación de una ley o de los derechos de terceros; o (3) tu uso indebido de nuestros Servicios.
19. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y la parte no aplicable se considerará separada del resto de los Términos. La invalidez de una disposición no afectará la validez de las demás disposiciones.
20. Renuncia y acuerdo completo
El hecho de que ARYOU no ejerza o haga cumplir algún derecho establecido en estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho. Estos Términos, junto con las políticas y documentos incorporados mediante referencia, constituyen el acuerdo completo entre tú y ARYOU respecto del uso de nuestros Servicios. Estos Términos sustituyen cualquier comunicación o acuerdo anterior relacionado con el mismo objeto.
21. Cesión
No podrás transferir, delegar o ceder estos Términos ni tus derechos u obligaciones derivados de ellos sin autorización previa y escrita de ARYOU. ARYOU podrá ceder o transferir sus derechos y obligaciones en relación con estos Términos cuando sea legalmente permitido.
22. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción donde se encuentre legalmente constituida la entidad que opera ARYOU, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores conforme a las normas imperativas aplicables.

23. Títulos
Los títulos utilizados en estos Términos se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no limitan ni afectan la interpretación de ninguna disposición.
24. Cambios a los términos de servicio
Puedes consultar la versión más reciente de nuestros Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. ARYOU se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de una versión actualizada en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página. Cuando corresponda, notificaremos cambios materiales de acuerdo con la legislación aplicable. Tu uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de cambios constituirá aceptación de los Términos modificados, en la medida permitida por la legislación aplicable.
25. Información de contacto
Las preguntas relacionadas con estos Términos de Servicio deberán enviarse a: ARYOU Las preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones de Servicio deberán enviarse a: Info@aryoulifestyle.com
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